วางแผนรับมือเหตุไม่คาดฝันด้วยตัวเลือกการขยายระยะเวลารับประกันจากโรงงานของเรา
อุปกรณ์ ‘เทรน’ ทุกชิ้นมาพร้อมการรับประกันชิ้นส่วนตามมาตรฐานหนึ่งปี แต่เรายังมีตัวเลือกการขยายระยะเวลารับประกันอีกหลายแบบ เพื่อช่วยคุณบริหารต้นทุนการบำรุงรักษาและเพิ่มความอุ่นใจให้มากยิ่งขึ้น
คุณสามารถซื้อการขยายการรับประกันได้ก่อนวันที่อุปกรณ์จะถูกจัดส่ง และมีระยะเวลาให้เลือกตั้งแต่ 2 เดือน ไปจนถึง 25 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ เราสามารถช่วยคุณเลือกความคุ้มครองและระยะเวลาที่เหมาะสมที่สุดตามความต้องการของคุณ
การเริ่มต้นใช้งานล่าช้า
เมื่อการเริ่มเดินระบบอุปกรณ์ใหม่ (start-up) ล่าช้าเกิน 6 เดือนหลังจากการจัดส่ง การรับประกันในกรณีนี้จะเลื่อนวันเริ่มต้นของการรับประกันอะไหล่ปีแรกออกไป
ค่าแรง
เมื่ออะไหล่เกิดการชำรุด ค่าแรงในการซ่อมแซมอาจสูงกว่าราคาอะไหล่นั้นเสียอีก การรับประกันค่าแรงจะช่วยครอบคลุมงานติดตั้งอะไหล่ทดแทนโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณการบำรุงรักษาได้ดีขึ้น และยังได้รับความคุ้มครองอย่างครบถ้วนทั้งค่าอะไหล่และค่าแรง
วัสดุและอะไหล่
การรับประกันวัสดุและอะไหล่ครอบคลุมทั้งชุดอุปกรณ์ หรือเฉพาะคอมเพรสเซอร์ โดยการรับประกันเหล่านี้จะเริ่มต้นหลังจากการรับประกันอะไหล่มาตรฐานหนึ่งปีแรกสิ้นสุดลง
- การรับประกันอะไหล่ทั้งชุด: ให้ความคุ้มครองอะไหล่ที่อยู่ในเงื่อนไขความคุ้มครอง หากพบว่ามีข้อบกพร่องจากวัสดุหรือการผลิต
- การรับประกันคอมเพรสเซอร์: ครอบคลุมชุดประกอบคอมเพรสเซอร์ของอุปกรณ์ ‘เทรน’ หรือชิ้นส่วนในชุดมอเตอร์/คอมเพรสเซอร์ของเครื่องทำความเย็นแบบแรงเหวี่ยง (centrifugal chiller) ของ ‘เทรน’ และให้คอมเพรสเซอร์หรืออะไหล่ทดแทน หากตรวจพบว่ามีข้อบกพร่อง
การรับประกันสารทําความเย็น
หากชิ้นส่วนที่อยู่ภายใต้การรับประกันเป็นสาเหตุให้ระบบขัดข้องและทำให้เกิดการสูญเสียสารทำความเย็น การรับประกันสารทำความเย็นของเราจะครอบคลุมการเติมสารทำความเย็นทดแทน เพื่อให้เครื่องกลับมามีปริมาณสารทำความเย็นที่ถูกต้องตามมาตรฐานอีกครั้ง