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Garantías

Proceso más rapido y sencillo

Todos los productos Trane están manufacturados con la tecnología más reciente y altos estándares de calidad.

Trane se preocupa por todo lo que construye, por eso su  sistema está cubierto por una de las garantías limitadas del manufacturero mejores en la industria.

Hasta 10 años de garantía en algunos modelos.

Proceso para Reclamar Garantía

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Reporte Técnico

Se debe completar Forma Electronica "Reclama tu Garantía" abajo indicada. Deben incluir todos los documentos requeridos para procesar la Reclamación. Oprime aquí para ver los documentos requeridos.

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Aprobación de Garantía

Luego de haber completado la forma de reclamación y entregar todos los documentos requeridos. La garantía pasa al proceso de evaluación y aprobación. De ser necesario un técnico evaluará la pieza o se presentará en la ubicación del sistema para aprobar según los Términos y Condiciones estipuladas por la compañía.

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Recogido de Piezas o Equipo

Todo recogido de piezas o equipo debe estar acompañado de una orden para recogido de mercancía; entregado por el representante de manejo de garantías de Trane Puerto Ric, LLC

Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía cubre las piezas. El servicio es responsabilidad del Dealer que hace la instalación.

Cubierta Garantía

  • Compresores
  • Tarjetas electrónicas
  • Motores
  • TXV
  • Coil de manejadora
  • Coil de condensadora
  • Sensores
  • Reparación de soldaduras de fabrica
  • Reposición de refrigerante en casos de fugas por falla de fabrica

Que NO esta cubierto en la Garantía

  • Filtros secadores
  • Correas
  • Refrigerante
  • Filtros de aire
  • Baterías del control remoto
  • Control remotos mordidos, roto, mojado
  • Unidades corroídas
  • Fusibles
  • Golpes a cualquier componente de la unidad
  • Soldadura de instalación
  • Piezas plásticas